読み込み中が長く続き画面が表示されない場合
FXトレンドナビスマホアプリトラブル解決2-1

画面が読み込み中が続き、

「An unhandled error has occurred. Reload」

「未処理のエラーが発生しました。リロードして下さい」

という表示がアプリの下部に表示される場合があります。

ネットワークが一度切断されると、エラーがでる可能性があります。

対処方法

対処方法は、アプリを一度閉じて、再度、新規で立ち上げることで解決します。

STEP①|アプリをスワイプして閉じる

STEP②|再度、新規でアプリを立ち上げる

STEP1|アプリを閉じる

アプリの閉じ方が分からない方は、以下の手順で操作してください。

⇒ iPhone や iPod touch でアプリを終了する方法

  1. ホームボタンがあるiPhoneの場合
    • ①ホームボタンをダブルクリックします。
    • ②開いているアプリが表示されるので、閉じたいアプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  2. ホームボタンがないiPhone (Face ID搭載機種)
    • ①画面の下から上に向かってスワイプし、指を画面中央で止めます。
    • ②マルチタスク画面が表示されるので、閉じたいアプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。

⇒ Androidでアプリを終了する方法

  1. ナビゲーションバーがある場合
    • ①画面下の四角いボタン(「タスク」ボタンまたは「最近のアプリ」ボタン)をタップします。
    • ②開いているアプリのリストが表示されるので、閉じたいアプリを左右または上下にスワイプして閉じます。
  2. 【ジェスチャーナビゲーションを使用している場合
    • ①画面の下から上にスワイプし、少し止めます。
    • ②開いているアプリのリストが表示されるので、閉じたいアプリを左右にスワイプして閉じます。

 

STEP2|アプリを新規で立ち上げる

アプリを閉じた後、再度、[FX自動ロット計算トレンドナビ]アプリをタップして頂ければ、自動でリロードされ正常に動作します。